I. LOẠI SẢN PHẨM BẢO HÀNH:
- Xe đạp hai bánh các loại 12 in, 14 in, 16 in, 20 in
- Xe điện ba bánh (có bình acqui)
- Không áp dụng bảo hành cho các sản phẩm còn lại
II. THỜI GIAN BẢO HÀNH:
- Bảo hành 03 tháng áp dụng tính từ ngày xuất hóa đơn. Áp dụng chính thức từ ngày 01/07/2018.
III. NHỮNG CHI TIẾT ĐƯỢC BẢO HÀNH:
- Đối với xe đạp hai bánh chỉ áp dụng bảo hành với các chi tiết sau
- Bộ khung sườn, gấp, tay lái
- Bộ truyền động sên – líp – giò dĩa, bánh xe
- Yên ngồi trước sau
- Thắng trước sau
- Đối với sản phẩm xe điện ba bánh chỉ áp dụng bảo hành cho phần điện và bình acqui
IV. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ÁP DỤNG BẢO HÀNH:
- Sử dụng quá độ tuổi và tải trọng ghi trong hướng dẫn sử dụng.
- Sử dụng sai công năng của sản phẩm gây hư hỏng.
- Các chi tiết decal và tem khi sử dụng bị rách.
- Làm ướt hoặc tác động mạnh gây hỏng mô tơ điện và acqui.
- Không hỗ trợ bảo hành những phần nhựa trên sản phẩm.
* Lưu ý: Nhựa Chợ Lớn vẫn hỗ trợ thay thế nhưng có tính phí nếu khách hàng có nhu cầu với các chi tiết như mô tơ điện, acqui và các phần nhựa bể trên sản phẩm.
V. CÁC KÊNH MUA HÀNG ĐƯỢC ÁP DỤNG BẢO HÀNH:
- Mua qua website http://nhuacholon.com.vn/ và fanpage Nhựa Chợ Lớn.
*** Không áp dụng mua tại nhà phân phối, đại lý hoặc các kênh khác.
VI. LIÊN HỆ:
Quý khách hàng vui lòng liên hệ SĐT 028 3980 5851 để được hỗ trợ bảo hành.