Chính sách giao hàng

1. Phạm vi áp dụng:

- Khu vực Tp. Hồ Chí Minh

- Các tỉnh, thành khác ngoài TP. Hồ Chí Minh: chỉ áp dụng đối với mặt hàng đồ chơi.

2. Thời gian nhận hàng:

Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của quý khách được tư vấn viên liên hệ xác nhận thành công:

- Khu vực nội thành Hồ Chí Minh: 1 - 3 ngày làm việc (Không tính Chủ Nhật và ngày lễ).

- Khu vực ngoại thành Hồ Chí Minh: 2 - 5 ngày làm việc (Không tính Chủ Nhật và ngày lễ).

Lưu ý:

- Các đơn hàng đặt hàng trong ngày Chủ Nhật sẽ được bắt đầu giao hàng từ ngày thứ 2 tuần kế tiếp.

- Trong trường hợp khách hàng trong nội thành TP. Hồ Chí Minh cần giao hàng nhanh trong vòng 1h-2h, phí vận chuyển sẽ thay đổi tùy theo địa điểm nhận hàng.

- Thời gian giao hàng trên chỉ mang tính chất tham khảo, thực tế có thể dao động sớm hoặc muộn hơn tùy theo sản phẩm, địa chỉ giao hàng và một số điều kiện khách quan mà không thể kiểm soát được (Ví dụ: thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc phương tiện...).

3. Phí giao hàng:

3.1 Đồ chơi:

Bảng phí vận chuyển: (Bảng phí dưới đây không áp dụng cho sản phẩm cồng kềnh)

Khu vực

Tp. Hồ Chí Minh

Nội miền

TP. HCM - miền Nam

Liên miền

TP. HCM - miền Bắc - Trung

Nội thành

18.500 vnđ/ 3kg

+5000đ/kg tiếp theo

30.000 vnđ/ 0.5kg

+5000đ/ 0.5kg tiếp theo

35.000 vnđ/ 0.5kg

+10.000/ 0.5kg tiếp theo

Ngoại thành

27.500 vnđ

Huyện, xã

33.000 vnđ

40.000 vnđ

45.000 vnđ

Bảng phân chia khu vực theo các quận, huyện Tp. Hồ Chí Minh:

Khu vực

Nội thành

Ngoại thành

Huyện, xã

TP. Hồ Chí Minh

Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Bình Tân

Quận 9, 12,

Thủ Đức

Bình Chánh, Củ Chi, Hóc Môn, Nhà Bè, Cần Giờ

Lưu ý:

- Bảng phí vận chuyển đối với các đơn hàng cồng kềnh: Phí vận chuyển tính trên trọng lượng hàng hóa. Chi tiết xin liên hệ  (028) 3980 5394 để được thông báo cụ thể.

- Các chính sách và quy định khác: Đối với các đơn hàng yêu cầu giao hỏa tốc, khách hàng vui lòng liên hệ (028) 3980 5394 để được tư vấn cụ thể.

3.2 Đối tác các loại:

* TP. Hồ Chí Minh:

- Grab: Khách hàng vui lòng thanh toán trước đơn hàng.

+ Phí tối thiểu: 15.000đ/2km (+5.000đ/km tiếp theo)

- Ahamove:

+ Phí tối thiểu: 20.000đ/5km (+4.000đ/km tiếp theo)

* Tỉnh, Thành phố ngoài TP. Hồ Chí Minh: vui lòng liên hệ (028) 3980 5394 để được hỗ trợ.

4. Bảo hiểm hàng hóa:

Tất cả các sản phẩm gởi đến cho khách hàng thông qua đối tác vận chuyển đều được Nhựa Chợ Lớn mua bảo hiểm và đảm bảo đền bù 100% giá trị hàng hóa nếu đơn hàng bị thất lạc.